 |
| Информация |
 |
 |
- новое сообщение
|
 |
- старое сообщение
|
Всего сообщений - 89493
|
|
|
|
| Тема: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
goga [17 May 2023 08:25:22]
|
Ответить |
AURA 7
в какой то момент перестали регистрироваться новые созданные SIP телефоны
старые продолжают работать/регистрироваться нормально.
если через SMGR создаю нового юзера, то на SM регистрация не проходит.
причен на CM могу нового юзера залогинить поменяв IP port для СМ Н323
на SM транспорт используется TCP
сертификаты какое то время назад заканчивались. обновляли на SM CM ABC
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
Александр Пехотинский [17 May 2023 10:24:52]
|
Ответить |
Проблемы могут быть самые разные..
Проверьте работает ли репликация SM
Дальше смотрите получает ли и что получает телефон в 46xxsettings,трассировки traceSM, и что получает по PPM. Не переходит ли на TLS (а без закачанного CA сертификата тут все и обломается).
В общем аккуратно и по шагам проверяйте всё от печки.
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
goga [17 May 2023 13:23:07]
|
Ответить |
в 46xxsettings сертификат с SM i SMGR CA лежат
на TLS в трассировке не переходит.
в трассировке вижу - -SIP/2.0 403 Forbidden (Unauthorized)
репликация SMGR - SM Имеется ввиду ? это перепроверю
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
goga [18 May 2023 01:26:50]
|
Ответить |
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
Александр Пехотинский [18 May 2023 10:20:07]
|
Ответить |
> Replica groups
>
> 0 items
не очень понял..
У вас что, в Replica Groups вообще нет ни одного Session Manager'а?
Тогда надо идти на сам SM, в его ssh и делать initTM, возможно с ключом -f (перед этим не забыть на SMGR создать Enrollment password).
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
Александр Пехотинский [18 May 2023 10:26:06]
|
Ответить |
Вот ещё почитайте, очень на ваш случай похоже:
https://support.avaya.com/ext/index?page=content&id=SOLN372853&viewlocale=en_US
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
goga [18 May 2023 15:29:57]
|
Ответить |
Да, там нет ни одного SM
спасибо. попробую
если не сложно, просьба тот документ кинуть на почту tnec@mail.ru
а то акк перестал работать. файл не вижу по ссылке
https://support.avaya.com/ext/index?page=content&id=SOLN372853&viewlocale=en_US
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
Александр Пехотинский [18 May 2023 15:56:13]
|
Ответить |
вот отсюда скачайте:
Файл: Avaya_Knowledge_-_Session_Manager__Newly_created_AAFD_users_cannot_be_registered_to_SM,_the_existing_users_are_normal_.pdf
Описание файла:
Размер: 0.96 Мб.
URL для загрузки: https://files.comptek.ru/download/e452f894ea248be7cfc97ddcb0362b3a
Файл будет удален: 21 Мая 2023
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
goga [19 May 2023 11:29:16]
|
Ответить |
Александр, большое спасибо скачал. можете удалять
попробую на днях
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
Борис [19 May 2023 13:47:53]
|
Ответить |
Странно если в репликах нет SM,то ка-же цепляются другие телефоны ?
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
Александр Пехотинский [19 May 2023 13:56:57]
|
Ответить |
> Странно если в репликах нет SM,то ка-же цепляются другие телефоны ?
SM работает с локальным конфигом, оставшимся до проблем с репликацией.
|
|
| |
Ответить |
|
|
| Тема: Re: na SM перестали регистрироваться SIP телефоны |
|
goga [22 May 2023 19:42:29]
|
Ответить |
большое спасибо!!!
помогло
|
|
| |
Ответить |
|
|
|
|
|
|
